DoNews11月26日音信开云体育(中国)官方网站，在黑猫平台，10月22日有消费者投诉称，我方4月25日在京东平台圣象Power Dekor官方旗舰店消耗10546元购买NF1101型号木地板，6月22日进行地板装置，抛弃现在房屋一直闲置无东谈主使用，现出现全屋木地板角落饱读起，同期未装置的地板也出现鬈曲，角落饱读起等问题，木地板本人存在严重的质料问题。

依据《中华东谈主民共和国消费者权益保护法》第二章，第七条：消费者在购买、使用商品和给与做事时享有东谈主身、财产安全不受毁伤的权力，看法者存在侵权情况。

消费者条目圣象Power Dekor全额退款。

10月11日有消费者投诉称，我方2020年底消耗24000元购买了圣象地板，2021年入住不久就大面积间隙出现玄色，找销售售后根蒂置之不睬，研讨厂家屡次，本年9月份才派东谈主上门，然后一直不处理。条目给出处分决策。

9月24日有消费者投诉称，我方7月4日消耗7500元在陕西省西安市东三环大明宫圣象地板店购买圣象地板，新三层实木复合地板，存在的问题有以下3点： 1、买ENF（国标无醛级）收到货是E0（国标绿色），7月3日研讨的销售马某娟，她说地板分复合，多层，纯实木3层，三种类型。给消费者明确示意，购买的五层实木为ENF级别，7月4日到店里，销售张某萍宽宥，并再次宣传，购买的型号为新三层实木复合地板是ENF，实际为5层，环保级别是ENF，9月19日货送到家里，发现标签环保等第为E0。

消费者第一时代就响应给马某，马某说这款是F4星，那在购买的时候从未有东谈主给咱们提过这是F4星，消费者觉得这存在愚弄举止。

2、购买型号不适当条约商定，收到货实际背面多了一个A，那时就响应给马某，马某称出厂就带A，那为何购买时不讲述呢，无法评释注解这是归并款产物！消费者觉得这是守密事实，误导消费者。

3、销售未讲述消费者需要有罕见的用度问题。那时跟马某建议换货的条目，现场她答理了，消费者建议让把家里辩认版的货拉且归，她说比拟艰苦，先放在家，等选好换的再拉且归，消费者首肯以后去店里选，等去店面选好以后，她布置张某问消费者收取运脚，消费者才知谈还需要出用度，立马研讨了马某，她给的谜底是要么凑合用要么出钱再换，态恶劣，置之不睬，消费者觉得这是坏心误导消费者收获，况且坏心收费，后续找售后没东谈主处理，无东谈垄断，打售后电话无东谈主接听。

公开良友走漏开云体育(中国)官方网站，圣象集团有限公司，建造于1995年，总部位于上海，是专科从事木地板及联系产业为主以及家居系列产物新技巧产物开荒、坐褥、究诘和销售、做事的企业。